Politique de confidentialité

Généralités

Ce site web est la propriété de Netto Group. Netto Group est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées :

Adresse du siège social : Belgicastraat 11, 1930 Zaventem

Téléphone : +32 2 721 71 52

E-mail : info@nettogroup.be

Numéro d’entreprise : BE 0427.040.421

Données personnelles que nous traitons

Netto Group traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise, coordonnées de l’entreprise, numéro de TVA
  • Navigateur Internet et type d’appareil

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données les concernant ne soient collectées sans leur consentement. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@nettogroup.be afin que nous supprimions ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données à caractère personnel ?

Netto Group traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Envoi de notre newsletter et/ou brochure publicitaire
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela s’avère nécessaire pour fournir nos services.
  • Vous informer des modifications apportées à nos services et produits
  • Pour vous livrer des biens et des services
  • Netto Group analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer celui-ci et d’adapter l’offre de produits et services à vos préférences.

Vous n’êtes pas tenu de communiquer vos données à caractère personnel, mais il est logique que la fourniture de certains services devienne impossible si vous refusez leur traitement.

Combien de temps conservons-nous les donnée personnelles ?

Netto Group ne conserve vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous appliquons les délais de conservation suivants pour les (catégories) de données personnelles suivantes :

  • Vos données seront conservées tant que vous serez client chez Netto Group.
  • Si vous n’êtes plus client, vos données personnelles seront supprimées dans un délai de 3 mois, à l’exception des données que Netto Group est légalement tenu de conserver, telles que les factures et les documents comptables.
  • Les données personnelles d’un prospect sont supprimées 3 mois après le dernier contact.

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Netto Group ne fournit des informations à des tiers que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Netto Group, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@nettogroup.be.

Afin de nous assurer que la demande d’accès a bien été formulée par vous, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre pièce d’identité soit par e-mail à (info@nettogroup.be), soit par courrier postal à Belgicastraat 11, 1930 Zaventem, en joignant une copie de votre carte d’identité. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, dans un délai de quatre semaines.

Netto Group tient également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Commission de la protection de la vie privée, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Tél. +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : commission@privacycommission.be

Comment nous protégeons les données personnelles

Netto Group prend la protection de vos données très au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des indices d’abus, veuillez nous contacter à l’adresse info@nettogroup.be.

Dernière modification le 28/02/2025